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COMT0211_ME23

Certificado de Actividades Auxiliares de Comercio

+40 horas de prácticas no laborales

Modalidad: Online con examen y sesiones presenciales en Barcelona.
Idioma: Castellano
Diploma: Homologado por el Ministerio de Educación
Nivel de cualificación profesional: 1
Fechas de impartición: de Junio 2025 a Octubre 2025

Con este certificado de profesionalidad aprenderás a realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando, en caso necesario, atención e información protocolarizada y estructurada, al cliente en el punto de venta o en el servicio de reparto de proximidad.

Dirigido a:Personas situación de desempleo (Plazas limitadas).

Ámbito profesional: Ocupación que desarrolla sus funciones en establecimientos comerciales: tiendas, supermercados e hipermercados, por cuenta ajena, o propia en el caso del reparto de proximidad, siguiendo las instrucciones recibidas y bajo la supervisión directa de un responsable del establecimiento o reparto comercial..

Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados: Reponedores/as de hipermercado, Repartidores/as de proximidad, a pie, Preparador/a de pedidos, Auxiliar de dependiente de comercio.

¡Si cumples los requisitos y te interesa certificarte matricúlate online ahora!

*Actividad formativa subvencionada por el Ministerio de Educación y Formación Profesional.

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Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando, en caso necesario, atención e información protocolarizada y estructurada, al cliente en el punto de venta o en el servicio de reparto de proximidad.

Este curso está subvencionado, por lo que para poder matricularte debes cumplir los requisitos de acceso. En este caso, estar en situación de desempleo.

Requisitos Académicos:
Al ser un certificado de profesionalidad de nivel 1, no son necesarios conocimientos previos para cursar el curso con aprovechamiento, sin embargo es aconsejable disponer de las habilidades sociales básicas y tener facilidad de expresión y comprensión verbal y lectora.

Requisitos Técnicos:
Para participar en el curso, es imprescindible contar con un ordenador con conexión a internet. Aunque algunos contenidos son accesibles desde un smartphone, recomendamos realizar las actividades desde un ordenador de escritorio para una mejor experiencia y aprovechamiento del curso.

MF1327_1 Operaciones auxiliares en el punto de venta.
1. Estructuras y tipos de establecimientos comerciales
2. Organización y distribución de productos
3. Técnicas de animación en el punto de venta
4. Mobiliario y elementos expositivos
5. Colocación de productos
6. Técnicas de empaquetado comercial de productos
7. Prevención de accidentes y riesgos laborales en las operaciones auxiliares en el punto de venta

MF1326_1 Preparación de pedidos
1. Operativa de la preparación de pedidos.
2. Sistemas y equipos en la preparación de pedidos.
3. Envases y embalajes.
4. Seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales en la manipulación y preparación de pedidos.

MF1328_1 Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano.
1. Operativa y documentación de movimiento y reparto de proximidad.
2. Conducción de transpalés y carretillas de mano.
3. Mantenimiento de primer nivel de transpalés y carretilla de mano.
4. Seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales en la manipulación de equipos de trabajo móviles.

MF1329_1 Atención básica al cliente.
1. Técnicas de comunicación con clientes.
2. Técnicas de atención básica a clientes.
3. La calidad del servicio de atención al cliente.

MP0406: Módulo de prácticas profesionales no laborales (40h)

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