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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Última actualización: Julio 2026

I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), esta política regula el tratamiento de datos personales en el sitio web www.itemformacion.com y su campus de teleformación, gestionados por ITEM FORMACIÓN Y PROYECTOS INFORMÁTICOS, S.L. (en adelante, "Item Formación").

1. Responsable del Tratamiento

  • Titular: ITEM FORMACIÓN Y PROYECTOS INFORMÁTICOS, S.L.
  • NIF: B61134870
  • Datos Registrales: Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 29217, Folio 195, Hoja B153163.
  • Domicilio Social: Calle Marqueses de Barberá, 43, 08210 Barberá del Vallés (Barcelona).
  • Teléfono: 93 719 21 07
  • Email de contacto para privacidad: info@itemformacion.com

2. Categorías de Datos, Finalidad, Legitimación y Conservación

Tratamos los datos personales bajo los principios de licitud, lealtad, transparencia y minimización (Art. 5 RGPD), categorizados y gestionados de la siguiente forma:

  • Gestión de consultas y contacto: Datos identificativos (nombre, correo electrónico, teléfono). Finalidad: Responder dudas o solicitudes de información. Base legal: Consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD). Conservación: Hasta la resolución de la consulta (máximo 12 meses) o revocación del consentimiento.
  • Matriculación y Gestión Académica (Campus Virtual): Datos recabados en el formulario de matriculación, incluyendo datos identificativos (nombre, apellidos, DNI/NIE/Pasaporte, fecha de nacimiento, sexo, dirección postal, teléfono, email), datos académicos (nivel de estudios previo) y datos de conexión (Direcciones IP, logs de actividad, tiempos de sesión, trazabilidad de estudio). Finalidad: Formalizar la inscripción, prestación del servicio de teleformación, impartición de cursos, evaluación y emisión de titulaciones. Base legal: Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD). Conservación: Durante la vigencia de la relación académica y los 5 años posteriores por exigencias de responsabilidad civil y administrativa.
  • Formación Subvencionada / Bonificada: Datos adicionales recabados en la matrícula relativos al ámbito profesional y laboral (situación laboral, Número de Afiliación a la Seguridad Social - NUSS, datos de la empresa empleadora, CIF, puesto de trabajo). Finalidad: Tramitación de expedientes, control de asistencia y cumplimiento de los requisitos de auditoría exigidos por SEPE, FUNDAE o CONFORCAT. Base legal: Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD). Conservación: El tiempo exigido por la normativa específica de subvenciones (habitualmente de 4 a 5 años tras la finalización del expediente).
  • Facturación y Contabilidad: Datos económicos y fiscales (datos bancarios (en el caso de compra de cursos PRO, dirección de facturación). Finalidad: Gestión administrativa y cobro de servicios. Base legal: Obligación legal. Conservación: 6 años (Código de Comercio) y 4 años (Ley General Tributaria).

3. Destinatarios y Transferencias Internacionales

Los datos no se cederán a terceros con fines comerciales. Solo serán comunicados por obligación legal a administraciones públicas (SEPE, FUNDAE, CONFORCAT, Agencia Tributaria) y a proveedores de servicios (Encargados de Tratamiento) como la infraestructura de alojamiento web (ej. AXARNET COMUNICACIONES, S.L.), con los que existen contratos de confidencialidad vigentes.

Transferencias Internacionales: El uso de herramientas analíticas y de integración de redes sociales (detalladas en la Política de Cookies) implica la transferencia internacional de datos a entidades ubicadas en Estados Unidos. Dichas transferencias se realizan bajo el amparo del Data Privacy Framework (DPF) entre la UE y EE. UU., garantizando un nivel de protección adecuado.

4. Derechos de los Usuarios

Como interesado, puede ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Supresión (Olvido), Limitación del tratamiento, Portabilidad y Oposición en cualquier momento. No se toman decisiones íntegramente automatizadas que produzcan efectos jurídicos.

Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a info@itemformacion.com o mediante escrito a nuestra dirección postal, indicando en el asunto "Protección de Datos". La verificación de identidad se realizará preferentemente comprobando el correo electrónico asociado a la cuenta del campus; solo se exigirá copia del DNI de forma excepcional si existen dudas razonables sobre la identidad.

5. Derecho de Reclamación ante la Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa de protección de datos, o si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica: www.aepd.es, sin perjuicio de contactar previamente con nuestro soporte para buscar una resolución amistosa.

II. POLÍTICA DE COOKIES

En estricto cumplimiento del artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y los criterios actualizados de la AEPD, este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Ninguna cookie no técnica se instalará en su dispositivo sin su consentimiento previo, explícito y verificable.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto generados por las páginas web que visita, los cuales contienen los datos de sesión que pueden ser de utilidad más adelante en el sitio web. No son virus ejecutables ni pueden extraer información personal privada del disco duro del usuario.

2. Tipos de cookies utilizadas en este sitio web

  • Cookies Propias (Técnicas y Estrictamente Necesarias): Gestionadas por Item Formación. Son esenciales para el funcionamiento del campus virtual y la web (mantener la sesión segura, balanceo de carga, control de acceso de usuarios registrados). No requieren consentimiento legal para su instalación.
  • Cookies de Terceros (Análisis): Utilizamos herramientas como Google Analytics para medir la interacción de los usuarios, recabando datos estadísticos agregados (páginas visitadas, tiempos de sesión). Su instalación requiere su consentimiento explícito.
  • Cookies de Redes Sociales: El sitio integra plugins de terceros (Facebook, X, LinkedIn) para compartir contenidos. Estas plataformas instalan sus propias cookies de rastreo bajo sus políticas de privacidad. Requieren su consentimiento.

3. Información detallada de Terceros

Puede consultar los periodos de conservación y las transferencias internacionales directamente en las políticas de los terceros que instalan cookies en nuestra web:

4. Configuración, revocación y eliminación de cookies

Cumpliendo con la normativa de la AEPD, el usuario dispone en todo momento de un Panel de Configuración de Cookies (accesible permanentemente en la web) que le permite aceptar todas, configurarlas de forma granular o rechazarlas todas con la misma facilidad con la que se aceptan. Retirar el consentimiento es un proceso inmediato.

Adicionalmente, puede bloquear o eliminar las cookies directamente desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que bloquear forzosamente las cookies técnicas desde el navegador impedirá el acceso y correcto funcionamiento del campus virtual:

III. ACEPTACIÓN Y MODIFICACIONES

Item Formación se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad y Cookies por adaptaciones legislativas, jurisprudenciales o decisiones corporativas. Cualquier cambio sustancial en el tratamiento de los datos será notificado explícitamente a los alumnos y usuarios registrados en el campus virtual antes de su entrada en vigor.