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ADGG0208_S

Certificado de actividades administrativas en la relación con el cliente

100% Subvencionado
Matricúlate

Duración: 800 horas

Más detalles

Duración: 680 horas de formación + 120 horas prácticas en centro de trabajo.

Transforma el no puedo por el Sí quiero!
Fórmate!

No tendrás que abonar importe alguno y no consume créditos de empresa.
El certificado de profesionalidad de actividades administrativas te abre las puertas al departamento de administración. Todas las empresas, sea del sector que sea, necesitan de un profesional que lleve a cabo las tareas administrativas.

- 100% Subvencionado y homologado por el “Consorci per a la Formació Continua de Catalunya”.
- Curso online y altamente interactivo.
- Diploma de acreditación.

Dirigido a:
Personas trabajadoras residentes en Catalunya que estén acogidas al Régimen General o en situación de ERTE y autónomos.
*Si estás en paro y te interesa el curso también puedes participar, siempre que el número de parados no supere el 30%.

Reserva tu plaza ahora mismo pulsando el botón RESERVAR, una vez formalizada la reserva nos pondremos en contacto contigo. La asignación de plazas se realiza por riguroso orden de recepción de las solicitudes.


Nuestro objetivo es prepararte para que obtengas la titulación oficial que te acreditará para trabajar en múltiples puestos de muy diferentes tipos de empresas y sectores. 

Estas son algunas de las muchas posibilidades laborales:

  • Recepcionistas-telefonistas en oficinas.
  • Operadores de central telefónica.
  • Empleados administrativos de los servicios de almacenamiento y recepción.
  • Recepcionistas en establecimientos distintos de oficinas.
  • Azafatos o auxiliares de información.
  • Operadores-grabadores de datos en ordenador.
  • Empleados administrativos con tareas de atención al público.
  • Auxiliar de apoyo administrativo a la gestión de compra y/o venta.
  • Auxiliar administrativo comercial.
  • Auxiliar de control e información.

Para acceder al curso se debe acreditar alguno de estos estudios:

  • Graduado en ESO ó equivalente.
  • FP de grado medio de la misma familia.
  • Haber cursado otro certificado de profesionalidad de la misma familia.

Si no tienes los estudios requeridos, puedes acceder realizando una prueba de competencias clave.

Relación de módulos formativos y de unidades formativas:

MF0975_2: Técnicas de recepción y comunicación (90 horas)

MF0976_2: (Transversal) Operaciones administrativas comerciales (160 horas)
UF0349: (Transversal) Atención al cliente en el proceso comercial  (40 horas)
UF0350: (Transversal) Gestión administrativa del proceso comercial  (80 horas)
UF0351: (Transversal) Aplicaciones informáticas de gestión comercial (40 horas)

MF0973_1: (Transversal) Grabación de datos (90 horas)

MF0978_2: (Transversal) Gestión de archivos (60 horas)

MF0977_2: Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente (90 horas)

MF0233_2: (Transversal) Ofimática. (190 horas)
UF0319: (Transversal) Sistema Operativo, Búsqueda de la Información: Internet/Intranet y Correo Electrónico. (30 horas)
UF0320: (Transversal) Aplicaciones Informáticas de Tratamiento de Textos. (30 horas)
UF0321: (Transversal) Aplicaciones Informáticas de Hojas de Cálculo. (50 horas)
UF0322: (Transversal) Aplicaciones Informáticas de Bases de Datos Relacionales. (50 horas)
UF0323: (Transversal) Aplicaciones Informáticas para Presentaciones: Gráficas de Información. (30 horas)

Puedes reservar tu plaza ahora mismo pulsando el botón reservar.

Para inscribirte deberás enviar un mail a oficina@itemcampus.com con la siguiente documentación:

  • Fotocopia del DNI por ambas caras
  • Cabecera de nómina o recibo de autónomo del mes anterior.
  • Ficha de inscripción cumplimentada y firmada en color azul. 

Descargala en: https://www.itemformacion.com/docs/conforcat/annex1.pdf

Si tienes cualquier duda puedes llamar al teléfono 937 192 107 y preguntar por Marga Barón. Con una llamada resolveremos todas tus dudas.

La acción formativa corresponde a la convocatoria 2019 del “Consorci per a la Formació Continua de Catalunya

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