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Organización empresarial y de recursos humanos

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Las actividades empresariales necesitan de un control y seguimiento para que su actividad se realice lo mejor posible dentro de unos procesos. No obstante, antes de entrar en materia es necesario conocer algunos conceptos como la función empresarial, los objetivos, la elaboración de los organigramas y la formación de grupos de trabajo. La unidad de Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa va dirigido a los usuarios que requieran aprender las funcionalidades básicas de una empresa y la formación de grupos de trabajo para así crear el ambiente óptimo y las tareas que se requieren para el buen funcionamiento de la organización.


- Distinguir los diferentes tipos de organizaciones, según diversos criterios: sector de actividad, tamaño, forma jurídica, finalidad, participación del Estado, ámbito estatal.
- Distinguir las características de las organizaciones horizontales, verticales y transversales.
- Enumerar las Administraciones que componen la Administración Pública: Administración Central, Autonómica y Local.
- Conocer en qué consiste el trabajo en grupo y cuáles son las técnicas que ayudan a conseguir los objetivos propuestos.
- Identificar las fases y comportamientos del trabajo en equipo o en grupo.
- Distinguir los criterios de organización y coordinación: adaptación mutua, supervisión directa y normalización.
- Conocer los procesos de trabajo en grupo en actividades de apoyo administrativo.

Dominar y utilizar habilidades sociales básicas y poseer capacidades de expresión y comprensión verbal y lectora.

Unidad didáctica 1. La organización de entidades públicas y privadas.
1.1. Funciones de las empresas.
1.2. La Función administrativa.
1.3. La estructura de la empresa.
1.4. Los departamentos.
1.5. El organigrama.
1.6. Organización del entorno físico del espacio de acogida.
1.7. Organización básica del Estado y la Unión Europea.

Unidad didáctica 2. La organización de los recursos humanos
2.1. La organización en actividades de apoyo administrativo.
2.2. Los grupos.
2.3. Fases y comportamiento del trabajo en equipo o en grupo.
2.4. El trabajo en grupo en actividades de apoyo administrativo.

Unidad Formativa perteneciente al Certificado de profesionalidad operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (ADGG0408)

Según contenidos regulados y establecidos en el Real Decreto 645/2011, de 9 de mayo, B.O.E. número 136 de 8 de junio de 2011, por el que se establecen cinco certificados de profesionalidad de la familia profesional Administración y gestión.