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  • M315
    Analítica, medición y cuantificación

    Analítica,..

    En el presente curso se conocen las herramientas más utilizadas para el análisis, medición y cuantificación web. Además, se trabaja el concepto de cuadro de mando, en qué consiste la estrategia SEO con la analítica web y se analizan los distintos modos de optimizar nuestro sitio. Se tratan qué factores se pueden medir en las redes sociales, cómo conocer a nuestros seguidores y la importancia de crear comunidad. Por último, se explica el uso de Google Analytics, una de las herramientas de...
  • UF0034
    Animación y presentación del producto en el punto de venta

    Animación..

    En este curso el alumno aprenderá a confeccionar informes derivados de la actuación en la venta. Además será capaz de aplicar las técnicas de empaquetado y embalado.
  • UF0033
    Aprovisionamiento y almacenaje en la venta

    Aprovision..

    En este curso el alumno aprenderá a aplicar técnicas de organización y gestión de almacén teniendo en cuenta los distintos tipos de establecimientos comerciales existentes.
  • COMM114PO
    Atención al cliente a través de medios interactivos o digitales

    Atención..

    Este curso proporciona conceptos generales necesarios para comprender la actividad de comercio electrónico, diferenciar el ecommerce del ebusiness, conocer las principales estrategias de comunicación en el comercio electrónico y diferentes técnicas de atención al cliente a través de los canales de comunicación online.
  • MF1329_1
    Atención básica al cliente

    Atención..

    Proporcionar atención e información operativa, estructurada y protocolarizada al cliente.
  • COML0110
    Certificado de Actividades Auxiliares de Almacén

    Certificad..

    Certificado de Profesionalidad acreditado por el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal)

    Según contenidos regulados y establecidos en el Real Decreto 1522/2011, de 31 de octubre, B.O.E. número 300 de 14 de diciembre de 2011, por el que se establecen cinco certificados de profesionalidad de la familia profesional Comercio y Marketing.

    Ámbito profesional: Desarrolla su actividad profesional, por cuenta ajena, en el almacén o depósito de empresas y...
  • COMV0108
    Certificado de Actividades de Ventas

    Certificad..

    Acción Formativa acreditada por el Servicio Público de Empleo Estatal

    Según contenidos regulados y establecidos en el Real Decreto 1522/2011, de 31 de octubre, B.O.E. número 300 de 14 de diciembre de 2011, por el que se establecen cinco certificados de profesionalidad de la familia profesional Comercio y Marketing.

    Ámbito profesional: Este profesional ejercerá su actividad en cualquier sector productivo en el área de comercialización:
    - En...
  • COML0309
    Certificado de Organización y gestión de almacenes

    Certificad..

    Ámbito profesional: Desarrolla sus funciones por cuenta propia y ajena, organizando y gestionando el almacén o servicio de almacenaje en empresas de cualquier sector que dispongan de almacén y/o departamento logístico, asegurando el nivel y calidad de la gestión del almacén dentro de la cadena logística.
  • COMM104_S
    Community manager (online/subvencionado)

    Community..

    En el presente curso online se analiza en profundidad la figura del Community Manager, su origen y su evolución hasta el día de hoy. Además, se dan a conocer las tareas y roles que debe desarrollar un Community Manager eficaz. También se estudian las principales características de las comunidades virtuales y redes sociales así como los perfiles de usuarios que participan en ellas. Finalmente, se profundiza sobre cómo gestionar los contenidos que se generan en Internet.
  • COMM104
    Community manager

    Community..

    En el presente curso se analiza en profundidad la figura del Community Manager, su origen y su evolución hasta el día de hoy. Además, se dan a conocer las tareas y roles que debe desarrollar un Community Manager eficaz. También se estudian las principales características de las comunidades virtuales y redes sociales así como los perfiles de usuarios que participan en ellas. Finalmente, se profundiza sobre cómo gestionar los contenidos que se generan en Internet.
  • COMM117PO
    Comportamientos y necesidades del consumidor digital

    Comportami..

    Con el crecimiento progresivo de las personas que acceden a Internet gracias a la evolución de la tecnología, se ha ido configurando la figura del consumidor digital, el cual es un usuario más activo, mejor informado, con un amplio conocimiento del mercado y que sabe con más claridad lo que espera de su entorno. Estos nuevos consumidores son cada vez más exigentes, quieren mayor reconocimiento personal y una mejor experiencia con respecto al servicio o productos que consumen. En este curso,...

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